Questions fréquentes

Comment fonctionne le service ?

Vous déposez vos fichiers .pub (fichiers, dossiers ou archives ZIP). Vous voyez gratuitement l'aperçu de chaque fichier. Si cela vous convient, vous payez et téléchargez une seule archive ZIP avec le PDF fidèle et le PPTX modifiable de chaque fichier.

Combien ça coûte ?

De 19 € jusqu'à 10 fichiers à 129 € pour 1 000 fichiers, avec PDF et PowerPoint modifiable dans tous les forfaits. Pas d'abonnement, paiement unique. Au-delà de 1 000 fichiers, service personnalisé avec devis. Voir la page tarifs pour le détail.

Si j'achète un forfait et utilise moins de fichiers, que se passe-t-il ?

Chaque archive est indépendante et se paie séparément. Si vous achetez Starter (jusqu'à 10 fichiers) et en convertissez 3, vous avez payé Starter pour cette archive ; les 7 restants ne sont pas reportés sur une archive suivante. Si plus tard vous avez d'autres fichiers à convertir, vous créez une nouvelle archive et choisissez à nouveau un forfait. Astuce : déposez tous les fichiers ensemble, les forfaits plus grands coûtent moins par fichier.

Mes fichiers sont-ils en sécurité ?

Les fichiers sont supprimés automatiquement après 7 jours (30 avec le forfait Archive+) et vous recevez un e-mail de confirmation de la suppression. Personne ne regarde le contenu de vos documents.

Quels formats vais-je recevoir ?

Avec tous les forfaits : le PDF fidèle et le PPTX modifiable de chaque fichier, prêt pour PowerPoint ou Canva, dans une archive ZIP ordonnée. Les forfaits ne diffèrent que par le nombre de fichiers couverts et la durée de disponibilité du téléchargement.

Puis-je continuer à modifier la mise en page après la conversion ?

Oui. Avec tous les forfaits vous recevez le PPTX de chaque fichier : ouvrez-le dans PowerPoint (aussi la version web gratuite) ou importez-le dans Canva. Mise en page préservée, le texte reste modifiable.

Pourquoi certains convertisseurs coupent-ils le texte ou changent-ils les polices ?

Beaucoup de convertisseurs de fichiers .pub n'utilisent pas Publisher : ils lisent le fichier avec une bibliothèque open source, la même que LibreOffice, et redessinent la page avec leur propre moteur. Quand une police du fichier n'est pas disponible, ils en prennent une similaire ; si elle est même un peu plus large, le texte ne tient plus dans son cadre et des mots ou des chiffres disparaissent de la page. PublisherRescue ouvre chaque fichier avec Microsoft Publisher et l'exporte depuis Publisher : le texte, les retours à la ligne et la mise en page restent ceux de l'auteur, et les polices Office comme Calibri et Aptos sont incorporées dans le PDF. Vous pouvez le vérifier dans l'aperçu gratuit avant de payer.

Que se passe-t-il si un fichier est protégé parmot de passe ?

La galerie affiche une icône de cadenas et un champ pour le mot de passe. Nous reconvertissons le fichier automatiquement dès réception de la clé.

Et les fichiers endommagés ?

Nous vous disons quels fichiers n'ont pas pu être convertis et pourquoi. Pour les cas récupérables, nous proposons un service assisté sur demande.

Facturation TVA, associations, organismes publics ?

Oui : saisissez les données de facturation au moment du paiement et nous envoyons la facture automatiquement. Pour les organismes publics et les paiements par virement, utilisez le canal devis (au-delà de 1 000 fichiers ou sur demande).

Dans quelles langues répondez-vous ?

Italien, anglais, allemand, français par e-mail.

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Tout se passe dans le navigateur. Créez un compte avec e-mail et mot de passe, déposez vos fichiers, c'est fait.